Khi một chương trình ngừng chạy hoặc tắt đột ngột, bạn có thể nhận được thông báo lỗi “exe has stopped working”. Đây là một sự cố máy tính phổ biến, nhưng may mắn thay, nó có thể khắc phục được.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này. Hướng dẫn sau đây được thực hiện trên máy tính Windows 10, tuy nhiên bạn cũng có thể áp dụng trên Windows 8 và Win 7.

1 – Khởi động lại chương trình

Trước tiên, bạn cần đóng hoàn toàn ứng dụng chạy dưới nền. Cách thực hiện như sau:

Bước 1. Bạn nhấn tổ hợp phím CtrlAlt + Delete > sau đó mở Task Manager.

Bước 2. Nhấp chuột phải vào chương trình bị lỗi và nhấp vào End task.

Bây giờ hãy khởi động lại chương trình và xem nó có hoạt động không. Nếu bạn đã khởi động lại nhiều lần nhưng sự cố vẫn không biến mất, hãy tiến hành biện pháp tiếp theo.

2 – Chạy chương trình ở chế độ tương thích

Bước 1. Nhấp chuột phải vào chương trình và nhấp vào Properties.

Bước 2.  Kiểm tra Run this compatibility mode for và chọn the version that works well with your program. Sau đó, nhấp vào OK.

Ứng dụng của bạn sẽ chạy tốt trong chế độ tương thích và không còn thông báo “exe has stopped working” xuất hiện.

3 – Chạy chương trình với tư cách quản trị viên

Một số chương trình yêu cầu quyền Admin để chạy. Bạn nên thử một lần.

Bước 1. Nhấp chuột phải vào chương trình và nhấp vào Properties.

Bước 2. Chọn Run this program as an administrator và nhấp vào OK.

Khởi chạy chương trình để kiểm tra xem bản sửa lỗi này có hoạt động không. Nếu không, hãy tiếp tục!

4 – Chặn trình thực thi dữ liệu

Data Execution Prevention (DEP) là một tính năng ngăn chặn vi-rút và các mối đe dọa bảo mật khác làm hỏng máy tính của bạn. Tuy nhiên, đây cũng là nguyên nhân có thể khiến tệp exe ngừng hoạt động.

Bước 1. Nhấp vào nút Start. Sau đó, nhập Control Panel vào hộp tìm kiếm và nhấp vào Control Panel.

Bước 2. Chọn View by: Category. Sau đó, nhấp vào System and Security.

Bước 3. Nhấp vào System.

Bước 4. Nhấp vào Advanced system settings.

Bước 5. Nhấp vào tab Advanced và nhấp vào Settings trong phần Performance.

Bước 6. Chọn tab Data Execution Prevention và nhấp vào tùy chọn Turn on DEP for essential Windows programs and services only. Sau đónhấp vào OK.

Cuối cùng, khởi chạy lại chương trình của bạn.

5 – Quét vi rút và phần mềm độc hại

Nếu một tệp exe bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút, nó sẽ không hoạt động chính xác và sẽ kích hoạt cảnh báo lỗi.

6 – Sửa chữa các file hệ thống

Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC)

Bước 1. Nhấp vào nút Start và nhập cmd vào hộp tìm kiếm. Sau đó, nhấp chuột phải vào Command Prompt và nhấp vào Run as Administrator.

Bước 2. Nhấp vào Yes nếu có thông báo yêu cầu xác nhận.

Bước 3. Bạn nhập sfc/scannow sau đó nhấn Enter.

Bạn chờ cho quá trình quét hoàn tất. Sau đó mở ứng dụng có vấn đề và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố bằng công cụ DISM.

Chạy công cụ DISM

Bước 1. Chạy Command Prompt với tư cách quản trị.

Bước 2. Bạn nhập lệnh sau vào cửa sổ lệnh và nhấn Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Chờ cho đến khi toàn bộ quá trình kết thúc và mở chương trình để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

7 – Cập nhật Driver

Có hai cách để cập nhật driver cho máy tính của bạn: thủ công hoặc tự động.

Cập nhật Driver thủ công

Bạn có thể cập nhật driver theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị và tìm kiếm driver chính xác mới nhất. Đảm bảo chỉ chọn các trình điều khiển tương thích với phiên bản Windows của bạn.

Cập nhật driver tự động

Nếu bạn muốn nhanh hơn thì có thể chọn cách sử dụng phần mềm để cập nhật driver. Bạn có thể tham khảo phần mềm Driver Easy.

8 – Cài đặt lại chương trình

Nếu tất cả các giải pháp trên không hữu ích, một tùy chọn tốt hơn là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Nhưng trước tiên, bạn cần xóa tất cả các file còn lại của ứng dụng.

Bước 1. Bạn nhấn kết hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run > sau đó nhập control và nhấp OK để mở Control Panel.

Bước 2. Mở rộng menu thả xuống bên cạnh View by và nhấp vào Category. Sau đó, nhấp vào Uninstall a program trong Programs.

Bước 3. Nhấp chuột phải vào chương trình bị lỗi và nhấp vào Uninstall. Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Bước 4. Một lần nữa, nhấn Windows + R, sau đó, nhập %appdata% và nhấp vào OK.

Bước 5. Xóa thư mục program.

Bước 6.  Tải xuống phiên bản mới nhất của chương trình đó từ trang web chính thức của nó. Sau đó, bạn cài đặt nó trên máy tính của mình.

Phần kết

Hy vọng rằng bạn sẽ sửa được lỗi “exe has stopped working” bằng cách áp dụng một trong những phương pháp nêu trên. Nếu bạn còn thắc mắc, góp ý hay phương pháp hiệu quả, hãy chia sẻ với chúng tôi ở bình luận bên dưới nhé!

Bạn thấy bài viết này thế nào?

Thích bài viết

thích

Chia sẻ ngay!

LCT

Thành viên từ: 05/10/2020

Điểm uy tín: 296

Tác giả: 103 hướng dẫn đã chia sẻ

Team

Windows Thành viên của Windows

2 Thành viên

103 bài viết

Thêm bình luận

Bình luận bằng tài khoản Facebook

Tìm người tài chia sẽ giúp đỡ cộng đồng!

Tham gia ngay Đóng
Amharic Amharic Arabic Arabic Bengali Bengali Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) English English Filipino Filipino French French German German Hausa Hausa Hindi Hindi Indonesian Indonesian Italian Italian Japanese Japanese Korean Korean Persian Persian Portuguese Portuguese Russian Russian Serbian Serbian Spanish Spanish Thai Thai Turkish Turkish Urdu Urdu Vietnamese Vietnamese